Vis kunden det med video

Hvad gør man, når en kunde spørger, hvordan man gør et eller andet konkret — for eksempel i et system, man har leveret?

Man optager det på sin skærm, lægger det på nettet og sender linket til kunden. Det tager kortere tid end at forklare det i tekst.

1. Brug for eksempel IShowU til Mac til at optage med. Du kan eventuelt indtale instruktioner med mikrofon. Programmet koster $20, og med den lave dollarkurs svarer det til to dages frokostsandwich i byen.
2. Læg derefter videostumpen op på blip.tv. Tjenesten er gratis, og playeren er bedre end YouTube. Desuden slipper du for problemer med forskellige videoformater og codex, der ikke fungerer på tværs af platforme. blip.tv afspiller via Flash.
3. Send linket til kunden.

Se mit seneste “værk”. Samlet produktionstid: 5 min.

Kritik og selv-kritik er vejen frem på bureauet

Group94 skulle have åbnet et nyt site her i begyndelsen af 2007, men det er ikke sket endnu, og det er naturligvis deres projektleders skyld. Hun tager modigt hele ansvaret – på opfordring af kollegerne, ser det ud til. Hvem kender ikke situationen…

(Tak til Battin for tip: Danskdynamit.com)